Stap 1 Scan de website
Stap 2 Vaststellen van de aansprakelijke partij
Stap 3 Opvragen van gegevens
Stap 4 Aanvragen voorschotten
Stap 5 De definitieve schadevergoeding
Stap 6 Afwikkeling
Stap 7 Nazorg

Als eerste helpt de website bij het inzichtelijk maken van wie er aansprakelijk is. Vervolgens moet er worden gekeken hoe groot de schade is die u geleden heeft. Als een medische eindtoestand is bereikt, kan de zaak worden afgerond. Hieronder hebben we het hele proces in 7 stappen beschreven.

Stap 1 Scan de website

Nadat u de website heeft bekeken kunt u een aantal zaken goed voorbereiden. Een aantal belangrijke zaken zijn van belang. U moet dan denken aan persoonsgegevens maar ook de naam van uw huisarts en behandelend artsen. Daarnaast moet goed duidelijk zijn hoe uw letsel is ontstaan. Op deze manier zijn bent u goed voorbereid als u verder wilt met een advocaat of andere juridische hulpverlener. Het is zaak dat u vanaf het moment dat u letsel heeft opgelopen bijhoudt welke kosten u maakt. Als hulpmiddel kunt u uzelf steeds de vraag stellen:

“Zou ik deze kosten ook gemaakt hebben als ik geen letsel zou hebben gehad?”

Als u deze vraag met nee beantwoord, is het zaak dat u de kosten noteert.

U kunt hierbij denken aan reiskosten, kosten van aangeschafte medicijnen en hulpmiddelen maar ook geld of cadeaus dat u geeft aan vrienden en/of familie voor geboden hulp.

Stap 2 Vaststellen van de aansprakelijkheid

Op het moment dat duidelijk wordt dat een ander aansprakelijk is voor het ontstaan van uw letsel, en u geeft een advocaat de opdracht uw schade te verhalen, zal worden overgaan tot het aansprakelijk stellen van de veroorzaker van uw letsel. Vanaf dit moment is de door u aangewezen advocaat belangenbehartiger en zal hij of zij u met raad en daad in het gehele traject bijstaan.

Stap 3 Opvragen relevante gegevens

De advocaat zal alle relevante gegevens voor zowel het ontstaan van het ongeval als voor de beoordeling van het letsel opvragen. U moet dan denken aan gegevens van de politie en medische gegevens van uw huisarts, fysiotherapeut en behandelend specialisten. Ook zal de advocaat zich inzetten tot de inventarisatie van de schade. Vaak zullen inlichtingen worden ingewonnen bij bijvoorbeeld uw werkgever of het UWV.

Stap 4 Aanvragen voorschotten

Indien de aansprakelijkheid door de wederpartij is erkend, zal deze wederpartij om een voorschot worden verzocht. Dit om te voorkomen dat u in financiële problemen komt. Om voorschotten te kunnen afdwingen is het zaak dat de verschillende schadeposten in kaart worden gebracht (zie ook stap 1). Als u over bewijsmiddelen beschikt waaruit blijkt dat u uitgaven heeft gehad die u zonder letsel niet zou hebben gehad, maakt dat het afdwingen van een voorschot eenvoudiger.

Stap 5 De definitieve schadevergoeding

Gedurende het schaderegelingstraject zal uw herstel nauwlettend in het oog worden gehouden. Indien u op een gegeven moment geen klachten meer heeft en u kunt alles weer wat u voor het ontstaan van het letsel ook kon, zal uw letselschadezaak kunnen worden afgewikkeld. Het wordt moeilijker als uw klachten niet verdwijnen. Dan is er waarschijnlijk sprake van blijvend letsel. In dat geval zal een medisch deskundige onderzoeken of er sprake is van blijvend letsel en wat de ernst is van dat blijvend letsel. Aan de hand van de vaststelling van de ernst van het blijvend letsel kan worden bepaald wat u, ook naar de toekomst toe, nog wel en wat u niet meer kunt. Bijvoorbeeld of u nog kunt werken, maar ook of u het huishouden nog kan doen of de klussen in en om het huis. Als de medisch deskundige heeft aangegeven dat het klachtenbeeld stabiel is en zal blijven kunnen wij voor u de schade, ook naar de toekomst toe, gaan berekenen.

Stap 6 Afwikkeling

Na stap 5 kunnen er drie situaties ontstaan.

1. Ofwel de aansprakelijke partij is bereid het gevorderde schadebedrag te betalen. Dan zal uw zaak snel, door middel van een zogenaamde vaststellingsovereenkomst, worden afgewikkeld.

2. Ofwel de aansprakelijke partij is het niet eens met het gevorderde schadebedrag, maar doet een tegenbod. Dit is mogelijk als bepaalde schadeposten voor discussie vatbaar zijn. In dit geval ontstaat meestal een onderhandelingsfase waarbij vaak alsnog de overeenkomst kan worden gesloten.

3. Ofwel de aansprakelijke partij is het niet eens met het gevorderde schadebedrag en wil ook niet onderhandelen. In dat geval zal de advocaat u adviseren over de haalbaarheid van de vordering in een civiele procedure.

Stap 7 Nazorg

Uw zaak is afgewikkeld en u heeft een schadebedrag ontvangen. Deze schadevergoeding is vaak ook bedoeld voor de toekomst. Hoe zorgt u er bijvoorbeeld voor dat u over tien of twintig jaar nog steeds gebruik kunt maken van deze schadevergoeding. De advocaat kan zorgdragen voor een financieel deskundige en verantwoord advies.

Print PDF

1. Wat is letselschade?
2. Kan mijn zaak verjaren? Het belang van de verjaringstermijn.
3. Ik heb een rechtsbijstandverzekering. Is dat niet genoeg?
4. Waarom zou ik een letselschadespecialist inschakelen?
5. Kan ik wel een letselschadespecialist betalen?
6. Is smartengeld hetzelfde als schadevergoeding?

1. Wat is letselschade?

Letselschade is schade voortvloeiende uit lichamelijk en/of psychisch letsel. Deze schade is verhaalbaar op een aansprakelijke partij indien het letsel is ontstaan door het doen of nalaten van iemand anders. De veroorzaker van uw letsel kan bijvoorbeeld een verkeersdeelnemer, werkgever of een arts zijn.

2. Kan mijn zaak verjaren?

Het belang van de verjaringstermijn. U kunt over het algemeen tot vijf jaar na het ontstaan van het letsel om een schadevergoeding vragen. Bij verkeersongevallen is deze termijn drie jaren. De verjaringstermijn begint te lopen op het moment dat u bekend bent met het feit dat u schade heeft geleden en u weet wie de veroorzaker is. Het is dus erg belangrijk dat u tijdig een belangenbehartiger inschakelt die verjaring voor u voorkomt. Als de verjaringstermijn is verstreken en er aldus sprake is van verjaring kunt u geen aanspraak meer maken op een schadevergoeding.

3. Ik heb een rechtsbijstandverzekering. Is dat niet genoeg?

Vaak is een letselschadezaak een langdurig traject, zeker bij blijvend letsel. U zult over een lange adem moeten beschikken om te krijgen waar u recht op heeft. U verdient een belangenbehartiger die over doorzettingsvermogen en gecontroleerde agressiviteit beschikt. Dit om het uiteindelijke resultaat te behalen.

Deze eigenschappen bezit de advocaat en de ervaring heeft geleerd dat rechtsbijstandverzekeraars vaak een ander schaderegelingkarakter uitdragen.

4. Waarom zou ik een letselschadespecialist inschakelen?

Dit met name omdat in Nederland geldt “Wie eist bewijst”. Dit betekent dat u, vanaf het moment dat u een schadevordering wilt instellen, moet bewijzen dat u een ongeval is overkomen waarvoor een ander aansprakelijk is. Ook moet u bewijzen wat de hoogte van uw schadevordering is. Vaak betekent deze bewijslast dat allerlei deskundigen moeten worden ingeschakeld. Dit kan zijn op arbeidsdeskundig gebied tot een medisch specialist. Tevens is de inschakeling van een letselschadespecialist van belang om het gehele schaderegelingstraject te bewaken. De wetgeving in Nederland verandert voortdurend. De letselschadespecialist bewaakt de wettelijke termijnen (zie ook vraag 3).

Daarbij komt nog dat de aansprakelijke partij over het algemeen deskundige schaderegelaars inhuurt. Het is niet meer dan eerlijk en verstandig om uw belangen te laten behartigen door iemand die eveneens gespecialiseerd is op het gebied van de letselschade.

5. Kan ik wel een letselschadespecialist betalen?

Een letselschadespecialist biedt cliënten de keuze uit twee vormen van honorarium:
1. verrekening op basis van ‘no cure no pay’
2. verrekening op basis van declarabele uren

No cure no pay
Bij een no cure no payDeze afspraak betekent dat de letselschadespecialist geen honorarium in rekening brengt indien zij geen schadevergoeding voor u realiseert in verband met het ontbreken van aansprakelijkheid of schade. Behaalt de letselschadespecialist wél resultaat, dan betaalt u een honorarium en de gemaakte kosten.

Waarom no cure no pay?
Een belangrijk voordeel van deze afspraak ten opzichte van de urendeclaratie is de onafhankelijkheid ten opzichte van de aansprakelijke partij. U hoeft niet met de aansprakelijke partij te overleggen over de vordering of delen ervan (bijvoorbeeld het inschakelen van deskundigen). Deze onafhankelijke positie betekent ook dat er geen (negatieve) beïnvloeding door de verzekeraar plaatsvindt. Er ontstaan geen discussies over de kosten van de te declareren uren of de deskundigen die partijen al dan niet willen inschakelen. Op deze wijze wordt de onderhandelingspositie van de belangenbehartiger en u versterkt.

Zijn er risico’s verbonden aan no cure no pay?
Voor u is er geen enkel risico. Krijgt u geen schadevergoeding, dan ontvangt u ook geen nota. De letselschadespecialist financiert alle kosten (optredend bij het inschakelen van medici, arbeidsdeskundigen, advocaten, enz.) voor en zal zich inspannen om een zo groot mogelijk gedeelte van deze kosten te verhalen op de aansprakelijke partij.

Wordt de rechtsbijstand door de no cure no pay-afspraak niet te duur?
De letselschadespecialist berekent u in beginsel een bepaald percentage van het bedrag dat de cliënt aan schadevergoeding voor de letselschade ontvangt. De vergoeding die u dient te betalen valt doorgaans lager uit, omdat de letselschadespecialist de kosten ten dele of helemaal in rekening kan brengen bij de aansprakelijke partij. Het kan dus gebeuren dat de letselschadespecialist u niets in rekening brengt.

Uurtarief
Het is ook mogelijk om een afspraak te maken waarbij een uurtarief geldt. Dat kan bijvoorbeeld geschieden in zaken waarin de aansprakelijkheid al is erkend, of de schade duidelijk bepaalbaar is, zonder dat veel discussie met de verzekeraar te verwachten is.

6. Is smartengeld hetzelfde als schadevergoeding?

Smartengeld is een vergoeding voor alle pijn en al het leed dat u heeft moeten doorstaan. Dit is een zogenaamde immateriële schadevergoeding en is dus onderdeel van de gehele schadevergoeding.

Print PDF